Urlop z sieci

Internet jest wprost wymarzony dla podróżników - błyskawicznie można sprawdzić i porównać tysiące ofert. Tym bardziej powinny korzystać z tego dobrodziejstwa osoby, które wakacje mają tylko raz w roku. Jak głosi jeden ze sloganów reklamowych - wszystko może się nie udać, ale nie wakacje!

Wszystko w jednym

Najłatwiej zacząć od wakacyjnych wortali. W olbrzymich serwisach zgromadzono tysiące aktualnych ofert biur turystycznych, np. w TravelPlanet travelplanet.pl i Wakacje wakacje.pl. Wchodząc tam, można przede wszystkim porównać oferty i ceny, przebierać w wyjazdach zorganizowanych albo tylko w noclegach, biletach autokarowych, kolejowych i lotniczych. Ważne w tych serwisach są usługi dodane, czyli krótkie przewodniki i opisy miejscowości i regionów, do których biura wysyłają swoich klientów.
Na cierpliwych czekają oferty last minute. Kupowanie wypoczynku przez Sieć jest przyjemne i nie stresuje jak szybkie przeglądanie katalogów w biurze podróży. Można wybrać taki rodzaj urlopu, jaki najbardziej będzie pasował. Sam zakup jest banalnie prosty. Najlepiej, jeśli dysponujemy wypukłą kartą kredytową.
Jeśli takiej nie mamy, to powinniśmy zapisać numer wybranej pozycji i zadzwonić do infolinii i zamówić wyjazd u operatora.
Bardzo ważne, by przed sfinalizowaniem transakcji dokładnie przeczytać regulamin imprezy i warunki sprzedaży. Jest na to czas. Jeśli korzystamy z modemu i zwykłego połączenia telefonicznego, regulaminy i warunki można skopiować do Notatnika i zapoznać się z nimi po rozłączeniu. Kruczki prawne mogą w przyszłości (odpukać w niemalowane) spowodować brak możliwości ubiegania się o jakieś odszkodowanie w razie nieudanego pobytu. Jeśli cenimy sobie szczególnie usługi konkretnego biura podróży, to można zaznajomić się z jego aktualną ofertą właśnie przez Sieć.

Serwisy biur podróży

Na przykład na stronach Triady www.triada.com.pl, TUI www.tui.com.pl, Scan Holiday www.scanholiday.pl, czy Neckermanna www.neckermann.pl dowiemy się niemal wszystkiego. W wyszukiwarce wpisujemy interesujący nas termin i miejsce. W odpowiedzi strona poda informacje o hotelu (wraz ze zdjęciem pokoju), miejscowości, kraju, transporcie, rodzaju pobytu i oczywiście o cenie.
Podczas kupowania trzeba być jednak uważnym. Wybieramy ofertę i wypełniamy formularz zgłoszeniowy. Czasem trzeba w nim podać chronione dane, jak numer dowodu, NIP, a nawet numer paszportu. Pracownik biura powinien zadzwonić w ciągu dwóch dni.  Niekiedy warto się wysilić i zorganizować sobie wyjazd, szczególnie jeśli będziemy korzystać z własnego transportu.  Najważniejsze jest znalezienie pokoju. Wykorzystując wyszukiwarki albo pytając na grupach dyskusyjnych, można to zrobić bez kosztownego pośrednictwa biur podróży. Na stronach www.interhome.pl znajdziemy setki propozycji wynajmu pokojów, mieszkań i domów w Polsce, UE i USA.

Dojazd

Jeśli sami organizujemy wakacje, to znaczną część budżetu pochłonie transport. Informacje o połączeniach po Polsce są, niestety, rozproszone. Sprawnie działającym serwisem są strony PKP www.pkp.pl. Bez problemu sprawdzimy szczegółowe rozkłady jazdy i informacje o opłatach ulgowych. Podobnie na stronach Intercity intercity. com.pl możemy zarezerwować miejsce via Sieć. Potwierdzenie, które odeślą mejlem należy wydrukować i zabrać ze sobą do pociągu. Płatność uiszczamy konduktorowi. Trudniej jest w razie podróży autobusem. Właściwie jedynym porządnie działającym serwisem ogólnopolskim są strony Polskiego Expressu www.polskiexpress.pl. Znajdziemy tam wszystkie informacje potrzebne do zaplanowania podróży, a także adresy miejsc, gdzie można kupić bilety. Jedynym mankamentem jest brak możliwości zarezerwowania i kupna biletów przez Sieć.
Jeśli wybieramy się za granicę powinniśmy zajrzeć na strony dużego przewoźnika, jakim jest Pekaes Bus, zrzeszony w Eurolines www.eurolines.com.pl. Tutaj także nie kupimy ani nie zamówimy biletu przez internet, ale bez problemu sprawdzimy rozkłady jazdy i ceny biletów na całą Europę. 
Im bliżej do Unii, tym ceny biletów lotniczych stają się bardziej przyjazne dla przeciętnego Kowalskiego. Mamy wreszcie pierwszego taniego przewoźnika lotniczego. AirPolonia airpolonia.pl oferuje na razie przeloty z Warszawy, Poznania i Katowic do Londynu, a w kraju z Warszawy do Wrocławia i Gdańska. Siatka połączeń jest jeszcze nieduża, ale ceny po kraju niezwykle atrakcyjne, np. za lot Warszawa - Gdańsk - Warszawa możemy zapłacić tylko 150 zł (z wliczonymi już opłatami!). Zasadą jest pierwszeństwo zakupu biletu - im wcześniej kupimy bilet, tym mniej zapłacimy. Z Warszawy do Londynu (Stansted) i z powrotem polecimy za ok. 700 zł. (15 stycznia br. sprawdzaliśmy kilka cen w kolejnych miesiącach).  Linie British Airways www.britishairways.com i LOT www.lot.pl, nie chcąc stracić klientów, obniżyły ceny biletów na tej trasie do około 550 zł - nagle to one zostały "tanimi przewoźnikami". 
Z LOT-em po kraju możemy się poruszać za około 250 zł (np. Warszawa -Bydgoszcz/Kraków - Warszawa).  AirPolonia chce jeszcze w tym roku uruchomić połączenia m.in. do Mediolanu, Rzymu, Barcelony, Madrytu, Paryża i do Szczecina. Ceny będą więc spadać także na tych kierunkach. Do uruchomienia korzystnych połączeń szykuje się drugi polski tani przewoźnik - GetJet www.getjet.pl. 

Oferta specjalna

Przy całym dobrodziejstwie internetu, niepełnosprawni muszą wykonać dodatkową pracę. W zasadzie największe biura podróży nie mają specjalnych ofert skierowanych wyłącznie dla osób niepełnosprawnych. Oczywiście, gdy do operatora zgłosi się kilkunastoosobowa grupa niepełnosprawnych, to rzecz jasna zostanie obsłużona i szybko zorganizuje się dla niej odpowiedni wypoczynek.  Gdy dzwoniliśmy do biur z zapytaniem, czy przyjmą osobę niepełnosprawną, która chciałaby wykupić normalne wakacje, otrzymywaliśmy odpowiedzi, że zrobią wszystko, by ułatwić wyjazd - zawiadomią hotel, że będzie taki urlopowicz i dzięki temu powinien otrzymać odpowiednio przystosowany pokój. Gwarantują też pomoc w trakcie podróży.  Niezbędne jest jednak skontaktowanie się - najlepiej telefonicznie - z biurem lub agentem jeszcze przed wykupieniem wycieczki. Część ofert z oczywistych powodów, np. wycieczka objazdowa autokarem będzie niemożliwa do zorganizowania lub zbyt męcząca. Jeśli chce się polecieć samolotem, też trzeba wcześniej zadzwonić i zawiadomić personel o swoich potrzebach. 

Sprawdzajmy małe biura!

Jeśli korzystamy z usług mniejszych biur podróży, sprawdzajmy podstawowe dane, choćby to, czy należą do Polskiej Izby Turystyki (strona www. pit.org.pl).  Nie zaszkodzi też zapytać na grupach i forach dyskusyjnych o opinie na temat operatora, np. w "Gazecie Wyborczej": forum.gazeta.pl (dział Turystyka) lub w serwisie magazynu "Podróże": www.podroze.pl/newforum/.

Dobre adresy
www.wakacje.com.pl 
ewakacje.pl
www.intertour.pl 

Ciekawe adresy
www.tuitam.pl
opaltravel.com.pl

"Integracja" nr 2/2004, str. 72-73

Autor: Artur Kowalczyk