Bank Dostępny - przedłużenie terminu zgłoszeń

Do 30 października 2003 roku banki mogą zgłaszać się do Konkursu Bank Dostępny zorganizowanego przez Narodowy Bank Polski i Stowarzyszenie "Otwarte Drzwi" we współpracy ze Związkiem Banków Polskich. Swoją opinię na temat dostępności banków mogą wyrazić także ich klienci - osoby niepełnosprawne i seniorzy, wypełniając specjalną ankietę. Ankiety należy odesłać do organizatorów do dnia 17 grudnia 2003 roku.

W Konkursie Bank Dostępny mogą wziąć udział banki, które podejmują działania skierowane do osób niepełnosprawnych i seniorów, dostosowują swoje produkty i procedury obsługi klientów do ich potrzeb, a także starają się usuwać bariery architektoniczne i techniczne. Oddział lub filia banku, aby zgłosić swój udział w Konkursie, powinny wypełnić deklarację (dostępną np. na stronie http://www.bankdostepny.pl ), przekazać ją do centrali swojego banku, która dokona zgłoszenia do konkursu.

Na podstawie wypełnionych deklaracji Instytut Badawczy dokona zestawienia danych i sporządzi listę oddziałów i filii banków w największym stopniu zaspakajających potrzeby osób niepełnosprawnych i seniorów. Na tej podstawie Grupa Ekspertów wybierze co najmniej 10 oddziałów lub filii (w kategoriach Duży Bank i Mały Bank), które wezmą udział w II etapie Konkursu.
W II etapie konkursu w wybranych oddziałach lub filiach grupa audytorów przeprowadzi szczegółowe badania. W oparciu o sprawozdania z tych badań opracowany zostanie opis każdej placówki. Na tej podstawie Grupa Ekspertów wyłoni laureatów konkursu Bank Dostępny.
Przyznana zostanie także godło konkursu Bank Dostępny w kategorii Nagroda Klientów. Otrzyma ją bank najbardziej doceniony przez klientów niepełnosprawnych i starszych. Bank zostanie wyłoniony na podstawie nadesłanych do organizatorów Konkursu ankiet dla klientów. Wśród osób, które wypełnią ankietę i zdecydują się na podanie swoich danych osobowych, rozlosowane zostaną nagrody w postaci turnusów rehabilitacyjnych.

Wypełnione ankiety należy przesyłać organizatorom konkursu do 17 grudnia 2003 r. Rozstrzygnięcie Konkursu nastąpi 12 stycznia 2004 r.
Uroczystość kończąca Konkurs odbędzie się w styczniu 2004 r., w jej trakcie zostaną przyznane tytuły Banku Dostępnego.
Konkurs Bank Dostępny został objęty Patronatem Komitetu Honorowego Europejskiego Roku Osób Niepełnosprawnych 2003.

Więcej informacji o konkursie znajduje się na stronie http://www.bankdostepny.pl

Pobierz ankietę dla klienta

Pobierz deklarację

Biuro Konkursu Bank Dostępny
Stowarzyszenie Otwarte Drzwi
ul. Targowa 82, 03-448 Warszawa
tel. 0*22 619 85 01, fax 0*22 618 86 96

Opracowanie: Joanna Pertkiewicz
Źródło: Stowarzyszenie Otwarte Drzwi