Szkolenie w muzeum

Muzeum Historii Żydów Polskich w Warszawie skorzystało w marcu z oferty Integracji dotyczącej szkolenia pracowników nt. obsługi klientów z niepełnosprawnością i wrażliwości na niepełnosprawność.

Trenerzy Integracji przeanalizowali codzienne problemy osób z niepełnosprawnością i zaprezentowali z pozoru zwykłe sytuacje, które są dla tej grupy uciążliwe i niekomfortowe. Uczestnicyspotkania  poznali różne rodzaje niepełnosprawności, w tym narządu ruchu, wzroku i słuchu. Dowiedzieli się również, jak profesjonalnie obsłużyć zwiedzających muzeum, w którym pracują.

Pracownicy poznali także zasady savoir-vivre'u wobec klientów z niepełnosprawnością i asertywności.

Integracja jest w Polsce ekspertem w zakresie szeroko rozumianej problematyki niepełnosprawności. Od wielu lat aktywnie wspiera instytucje państwowe i samorządowe oraz firmy i przedsiębiorstwa w dostosowywaniu ich usług i produktów do potrzeb klientów. Poza szkoleniami pomaga w dostosowaniu dokumentacji do potrzeb osób z niepełnosprawnością oraz doradza pracodawcom zainteresowanym zatrudnianiem takich osób.