O "użyteczność" w służbie zdrowia na WUD Silesia

W najbliższa sobotę, 16 listopada 2013 r., na terenie kampusu Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Zabrzu-Rokitnicy odbędzie się czwarta edycja konferencji WUD Silesia. Dobre praktyki projektowania, które zostaną zaprezentowane w tym dniu, mogą przyczynić się do poprawy użyteczności produktów i usług stosowanych w służbie zdrowia, a co za tym idzie – wpłynąć na jakość życia każdego człowieka.

Organizatorami wydarzenia są gliwicka firma informatyczna Future Processing oraz Śląski Uniwersytet Medyczny.

Temat przewodni konferencji to "Opieka zdrowotna: współpraca na rzecz lepszych systemów" (ang. „Healthcare: Collaborating for Better Systems”). Podczas dziewięciu wykładów i sześciu warsztatów wystąpią polscy i zagraniczni specjaliści z takich dziedzin, jak: medycyna, psychologia, kulturoznawstwo, design, IT oraz user experience design. Wspólnie z uczestnikami konferencji – przedstawicielami świata nauki i biznesu, projektantami, lekarzami, rehabilitantami, pacjentami i mieszkańcami regionu – podejmą dyskusję na temat „użyteczności” w służbie zdrowia.

– Użyteczność rozumiemy jako tę cechę produktów i usług, która sprawia, że są one dopasowane do oczekiwań i preferencji człowieka, przyjazne w użytkowaniu oraz proste w obsłudze. Przykładami takich produktów i usług będą prezentowane na WUD Silesia nowoczesne technologie wspomagające komunikację pomiędzy osobami słyszącymi i głuchymi, systemy rozpoznawania ruchu dające możliwość nauki języka migowego za pomocą komputera czy aplikacja mobilna dla afatyków, dzięki której chorzy mają możliwość dzielenia się swoimi przeżyciami z innymi – wyjaśnia Paweł Nowak, pomysłodawca WUD Silesia.

W swoich wystąpieniach na WUD Silesia prelegenci będą starali się wykazać problemy, jakie wynikają z niedostatecznej „użyteczności” obecnych systemów opieki zdrowotnej oraz zaprezentują rozwiązania wpływające na jakość życia lekarzy, pacjentów i ich rodzin. Co więcej, warsztaty stworzą okazje nie tylko do przedstawienia już istniejących produktów, ale też do podjęcia próby wspólnego wypracowania nowych, jeszcze bardziej użytecznych rozwiązań.

Taka współpraca przy ulepszaniu produktu będzie miała miejsce m.in. na warsztacie poświęconym analizie aplikacji wspomagającej rehabilitację chorych. Uczestnicy zajęć spróbują przeprojektować ją w taki sposób, aby skłaniała pacjentów do częstszych i regularnych ćwiczeń. Jeśli zadanie się powiedzie, ich pomysły zostaną wykorzystane do polepszenia aplikacji, to zaś wpłynie na poprawę zdrowia korzystających z niej pacjentów.

Produkt na miarę potrzeb

Wydarzenia w ramach WUD Silesia zwrócą uwagę na rolę, jaką w procesie projektowym produktów i usług medycznych odgrywa poznanie użytkownika: jego aspiracji, gustu, wyobrażeń, obaw i ograniczeń. Na jednym z wykładów zaprezentowany zostanie przykład produktu, który powstawał z myślą o owych indywidualnych cechach użytkownika – aplikacja przeznaczona do rehabilitacji dzieci ze schorzeniami neurologicznymi.

Dzięki odpowiedniemu procesowi projektowemu i zbadaniu potrzeb małych pacjentów odkryto m.in. że dzieci nie chcą wykonywać ćwiczeń, gdyż uważają tę czynność za nudną. To odkrycie pozwoliło na stworzenie rozwiązania, które pomogło wyeliminować problem nieregularnej rehabilitacji. Zaprojektowano specjalne pomieszczenie, na którego ścianach i podłodze wyświetlają się ruchome obrazy. Dzięki wykorzystaniu tzw. systemów do analizy ruchu pojawiające się obiekty można przesuwać za pomocą ruchu ciała. Podrzucając ukazującą się na ścianie wirtualną piłeczkę, układając wirtualne klocki albo przeskakując nad wirtualnym strumykiem, dzieci wykonują te same ruchy, co podczas tradycyjnej rehabilitacji i świetnie się przy tym bawią.

Cybernetyczny ratownik

Uczestnicy WUD Silesia będą mieli także niecodzienną możliwość obejrzenia „Cyberratownika” – systemu badającego prawidłowość czynności podejmowanych podczas ratowania życia drugiego człowieka, wykonywanych zarówno przez zwykłych ludzi, jak i przez profesjonalnych ratowników medycznych. Za pomocą siedemnastu czujników bezwładnościowych analizuje on ruch ciała ratownika dokonującego resuscytacji na manekinie, a następnie dostarcza informacje na temat głębokości nacisku, jego częstotliwości, prawidłowości ułożenia dłoni czy objętości powietrza wdmuchiwanego do płuc. System jest przykładem użytecznego rozwiązania w służbie zdrowia, mającego realny wpływ na doskonalenie umiejętności udzielania pierwszej pomocy przez jego użytkowników.  Pozwala on bowiem nie tylko ocenić ruchy ratownika, ale także umożliwia wychwycenie błędów niewidocznych dla oka oraz ocenę, czy wykonane czynności pozwoliłyby uratować człowieka.

Konferencja WUD Silesia 2013 została objęta patronatem honorowym Ministerstwa Administracji i Cyfryzacji, marszałka województwa śląskiego, Politechniki Opolskiej, Politechniki Śląskiej, Wyższej Szkoły Technicznej w Katowicach, Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach, Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Urzędu Miasta Zabrze oraz Polskiego Towarzystwa Informatycznego. Każdego roku wstęp na konferencję jest bezpłatny i mogą wziąć w niej udział wszyscy zainteresowani zagadnieniem użyteczności. W tegorocznej, czwartej edycji konferencji będzie uczestniczyć ponad 250 osób.

Organizator WUD Silesia, firma Future Processing, zajmuje się tworzeniem specjalistycznego oprogramo-wania komputerowego na potrzeby międzynarodowego handlu, przemysłu i usług. Firma posiada własny dział UX, w którym na co dzień pracują specjaliści zajmujący się projektowaniem oraz badaniami użyteczności tworzonego oprogramowania i pomagają w realizacji międzynarodowych projektów informatycznych.

Więcej informacji o konferencji można znaleźć na stronie: www.wudsilesia.pl .