Uczcić święto piłki

Trwają gorączkowe przygotowania do UEFA EURO 2012™; do inauguracji zostało 156 dni. Kibice nerwowo zdobywają bilety, a cztery miasta-gospodarze: Wrocław, Gdańsk, Poznań i Warszawa pracują bezustannie, by wszyscy fani sportu - bez wyjątku - mogli przeżyć w pełni to wielkie święto piłki nożnej. Potrzeby osób niepełnosprawnych są w nowych inwestycjach i przedsięwzięciach przedmiotem szczególnej uwagi.

Stadion Miejski w Poznaniu był pierwszym obiektem sportowym gotowym na Euro 2012; oficjalnie został otwarty we wrześniu 2010 r. i ma już za sobą wiele imprez. Dotychczas odwiedziło go już 800 tys. gości. Dysponuje on największą ze wszystkich stadionów w Polsce liczbą miejsc dla osób niepełnosprawnych. Jest ich tam ponad 200 dla osób z dysfunkcją ruchu i ich opiekunów oraz 40 dla osób niesłyszących i niedosłyszących. Nie zapomniano także o udogodnieniach dla osób z dysfunkcją wzroku. – Chodzi o system audiodeskrypcji, dzięki któremu miejsca dla osób z problemem widzenia mogą znajdować się na całym stadionie. Zastosowanie pętli indukcyjnej umożliwi też lepszy przekaz werbalny - myślimy tu o osobach niedosłyszących. Rozwinięcie tego systemu i instalacja pętli leżą w gestii operatora stadionu – wyjaśnia Zbigniew Talarczyk, zastępca dyrektora Biura EURO 2012 w Poznaniu.

Stadion w Poznaniu, fot.: EURO Poznań 2012

Wszystkie miejsca dla osób z niepełnosprawnością znajdują się pod zadaszeniem stadionu. Większość jest na poziomie murawy, przy liniach bocznych boiska, z odpowiednim zabezpieczeniem. Są one tak rozmieszczone, by osoby niepełnosprawne mogły siedzieć wraz z fanami swojej drużyny oraz przyjaciółmi czy rodziną. – Istnieje także możliwość udostępnienia dodatkowych miejsc dla kibiców poruszających się na wózkach – dodaje Talarczyk.

Osoba towarzysząca niepełnosprawnemu fanowi sportu może wejść na stadion bezpłatnie. Sam kibic z niepełnosprawnością zapłaci za wstęp najniższą stawkę; o wartości biletu III kategorii, co oczywiście nie ma przełożenia na jakość miejsca.

Na stadion będzie też bez przeszkód mógł wejść pies przewodnik. Na terenie areny jest 10 przystosowanych toalet, są także miejsca parkingowe. - Lokale gastronomiczne są zobowiązane do zapewnienia odpowiednich udogodnień dla osób Niepełnosprawnych, jednak ostatecznie aranżacja zależy od najemców i operatora - zaznacza Talarczyk. W strefie stadionu znajdują się trzy punkty kasowe, każdy z sześcioma okienkami, w tym z jednym odpowiednio obniżonym. Na potrzeby podjazdu wózkiem poszerzono tam również barierki.

Ciekawą inicjatywą spółki EURO Poznań 2012 jest makieta obiektu, dzięki której osoby z dysfunkcją wzroku mogą - poprzez dotyk - zapoznać się z jego konstrukcją i kształtem. Makieta powstała dzięki współpracy ze środowiskiem osób niewidomych. Znajdują się na niej także informacje o stadionie zapisane w alfabecie Braille’a. – W pięćsetnym dniu przed turniejem prezydent Poznania Ryszard Grobelny dokonał odsłonięcia makiety i nominował ambasadorem Poznania, miasta-gospodarza Euro 2012, Jerzego Łącznego, niewidomego dziennikarza regionalnego Radia Merkury – opowiada Talarczyk.

Ułatwieniem w orientacji przestrzennej są duże znaki z numerami sektorów, kondygnacji, oznaczeniami punków pierwszej pomocy. O bezpieczeństwo osób z dysfunkcją słuchu planuje się zadbać poprzez wyświetlanie na telebimach ostrzeżeń i ważnych informacji. Osoby niewidome, by czuć się komfortowo, będą mogły skorzystać z pomocy asystentów.

- Poznań zakupił 120 niskopodłogowych autobusów i 45 takich samych tramwajów, umożliwiając w ten sposób łatwiejsze poruszanie się po mieście. Z informacji z końca listopada wynika, że dotychczas na 2800 wszystkich zgłoszonych wolontariuszy są 84 osoby z niepełnosprawnością – dodaje zastępca dyrektora Biura EURO 2012 w Poznaniu.

Sprawni w wolontariacie
We wszystkich czterech miastach, które będą gościć fanów piłki nożnej w nadchodzącym roku, realizowany jest program „Wolontariat Miast Gospodarzy UEFA EURO 2012™”.

Z początkiem grudnia odbyła się w Warszawie konferencja prasowa, promująca idee wolontariatu podczas Euro 2012 - szczególnie wśród osób starszych i niepełnosprawnych. – Bardzo nam zależy, by wolontariuszami zostało ok. 10-15 proc. ludzi powyżej pięćdziesiątego roku życia. Chcemy także, by osoby niepełnosprawne wiedziały, że mogą włączyć się w pomoc wolontariacką – powiedziała podczas konferencji Marta Dermańska, koordynator projektu w Warszawie. Jedyne warunki to: ukończony 18. rok życia (do 30 kwietnia 2012 r.), komunikatywna znajomość języka angielskiego i chęć poświęcenia wolnego czasu w czerwcu tego roku.

O obaleniu mitu osoby z niepełnosprawnością mówił podczas konferencji Piotr Pawłowski, prezes Stowarzyszenia Przyjaciół Integracji. – Często się mówi, że osób niepełnosprawnych nie widać na ulicach. Nie każdą niepełnosprawność widać, np. w przypadku osób niesłyszących; jeśli nie mamy bliższego kontaktu, nie wiemy, że jest to osoba niepełnosprawna. Euro 2012 jest wyzwaniem i szansą, aby zaangażować osoby z niepełnosprawnością, zobaczyć, że znają języki, posługują się komputerem. Przecież osoba na wózku może koordynować działania, osoba niewidoma pracować przy komputerze – podawał konkretne przykłady zaangażowania w wolontariat osób niepełnosprawnych prezes Pawłowski. – Dla osób niepełnosprawnych program wolontariatu na Euro jest szansą, by zaistnieć – dodał.

W Warszawie powstały trzy punkty informacyjne, gdzie każdy zainteresowany wolontariatem podczas Euro 2012 może wypełnić formularz rekrutacyjny oraz zdobyć potrzebne informacje.

Dzięki zaangażowaniu wychowanków Ośrodka Szkolno-Wychowawczego dla Głuchych im. Jana Piestrzyńskiego w Warszawie podczas mistrzostw zorganizowane zostaną dwa punkty informacyjne dla osób z dysfunkcją słuchu. – Wśród naszych wychowanków jest miłość do piłki nożnej, nie wyobrażają sobie oni życia bez niej. Chcemy ich włączyć do działań społecznych – mówił Mateusz Ozimek, nauczyciel wychowania fizycznego w ośrodku. – Już przechodzą odpowiednie szkolenia, np. z udzielania pomocy przedmedycznej czy organizacji imprez masowych – dodał wychowawca.

- Projekt wolontariatu miast-gospodarzy UEFA EURO 2012™ kładzie duży nacisk na zaangażowanie wszystkich grup społecznych w podjęcie działań zmierzających do realizacji hasła: „Wszyscy jesteśmy gospodarzami”. Już na etapie zaangażowania w imprezę otwarcia Stadionu Miejskiego we Wrocławiu współpracowaliśmy z kilkuosobową grupą osób starszych oraz niepełnosprawnych, w tym na wózkach – mówi Hanna Domagała, dyrektor Biura ds. EURO 2012 we wrocławskim Urzędzie Miejskim.

We Wrocławiu od połowy listopada działa punkt informacyjny, w którym każda zainteresowana wolontariatem osoba może otrzymać informacje i wypełnić formularz zgłoszeniowy. - W celu zwiększenia udziału osób niepełnosprawnych w projekcie nawiązane zostały kontakt i współpraca, mające na celu promowanie rekrutacji do projektu pośród osób aktywnych, m.in. z Klubu Kibiców Niepełnosprawnych Śląska Wrocław. Zostały również podjęte działania związane z przystosowaniem budynku służącego Centrum Wolontariatu Miast Gospodarzy UEFA EURO 2012™ we Wrocławiu. Jednym z przykładów jest zakup łazika schodowego, mogącego transportować np. wózki inwalidzkie. Wszyscy pracownicy projektu będą przeszkoleni z jego obsługi – zapewnia Domagała.

Kibice Śląska Wrocław, fot.: arch. Klubu Kibiców Niepełnosprawnych Śląska Wrocław

W Gdańsku nie podjęto szczególnych działań informacyjnych z myślą o wolontariacie osób z niepełnosprawnością, jednak wszystkie osoby, które chcą zostać wolontariuszami, traktowane są tak samo. - Nie jest przy tym istotne, czy ktoś jest osobą niepełnosprawną, np. na wózku, czy zdrową. Absolutnie równo traktujemy także wymóg znajomości - w stopniu przynajmniej komunikatywnym - j. angielskiego – mówi Michał Brandt, rzecznik gdańskiego projektu Euro 2012.

Dotrzeć bez przeszkód
W Gdańsku oprócz starego terminalu, który jest modernizowany i służy głównie do przylotów oraz odlotów do strefy Schengen, powstaje nowy terminal. – Zarówno terminal modernizowany, jak i powstający mają odpowiednie udogodnienia dla osób niepełnosprawnych: windy, ruchome schody, nie ma wysokich krawężników, są specjalnie oznakowane toalety, miejsca parkingowe, a przede wszystkim system SOS – zdalny system powiadamiania o potrzebie pomocy – wylicza Wojciech Płotka, odpowiedzialny za inwestycję.

Wielką wagę do pomocy i dobrej informacji dla kibiców i gości przykłada też Hanna Domagała. - Odpowiednia informacja o szczegółach organizacyjnych, m.in. o obsłudze transportowej, informacji turystycznej, funkcjonowaniu strefy kibica, towarzyszyć będzie działaniom w następnych miesiącach. Dobrze poinformowani klienci będą mogli zaplanować odpowiednio swój pobyt, a służby informacyjne i wolontariusze zapewnią potrzebną informację na miejscu – podkreśla Domagała.

We Wrocławiu kluczowe miejsca dla Euro 2012 to stadion, port lotniczy, dworzec główny i strefa kibica. Stadion, wejście do strefy kibica na wrocławskim Rynku i modernizowane obiekty odpowiadają koniecznym standardom budowlanym pod względem dostosowania ich do potrzeb osób niepełnosprawnych. -Zintegrowany węzeł przesiadkowy przy stadionie, łączący przystanki dla kolei i tramwaju, będący obiektem dwupoziomowym, zawiera udogodnienia: dwie windy, ciąg pieszo-rowerowy o łagodnym wzniesieniu, toaletę przystosowaną dla niepełnosprawnych oraz płytki stop. Samo przejście z tego węzła na stadion odbywa się dla pieszych bezkolizyjnie z ruchem kołowym, gdyż z tramwaju mogą zejść rampą do przejścia pod ulicą Lotniczą i prosto na esplanadę wiodącą do bram stadionu. Jest to bardzo dogodne i bezpieczne rozwiązanie dla wszystkich gości, również osób niepełnosprawnych, odwiedzających stadion. Od strony północy przystanki zlokalizowane są na poziomie ulicy, z której bezpośrednio wchodzi się na esplanadę – mówi Domagała.

Nowy terminal wrocławskiego lotniska ma wiele rozwiązań, które zostały zaprojektowane i wdrożone specjalnie z myślą o osobach niepełnosprawnych. Takim rozwiązaniem jest, m. in. ambulift - specjalna platforma, która zapewni osobie niepełnosprawnej komfortowe wsiadanie i wysiadanie z samolotu. - W budynku nowego terminalu dla pasażerów niepełnosprawnych, odlatujących z Wrocławia, dedykowane jest specjalne stanowisko check-in, m.in. z  obniżonym blatem. Dostosowane jest też biuro zagubionego bagażu, pomieszczenie do przeprowadzania kontroli bezpieczeństwa i oczywiście toalety. Dodatkowo zainstalowany jest w nich specjalny system SOS, dzięki któremu pasażer może się w razie potrzeby szybko skontaktować z obsługą lotniska.

Dostępny będzie również punkt obsługi osób niepełnosprawnych w części ogólnodostępnej lotniska, który także przystosowano do ich potrzeb, obniżając blat. W standardzie są windy oznakowane alfabetem Braille’a. Do potrzeb pasażerów przystosowane są też inne specjalne strefy na lotnisku, np. strefa VIP oraz część komercyjna. Przykładowo przy Restauracji Krawczyk, w centralnej części głównej hali lotniska (na poziomie 0), w której znajdują się schody, zainstalowano specjalną platformę, która pozwoli  osobom niepełnosprawnym przedostać się do dalszej części obiektu – mówi Izabela Prażmowska, kierownik zmiany obsługi pasażerskiej w Porcie Lotniczym Wrocław.
Niepełnosprawni kibice oraz turyści będą mogli skorzystać z pomocy członka zespołu specjalnie przeszkolonego do obsługi osób niepełnosprawnych. O przylocie osoby z niepełnosprawnością personel lotniska dowiaduje się z wyprzedzeniem - z depeszy wysyłanej z lotniska wylotowego. - W hali przylotów rozmieszczono specjalne panele przywoławcze dla osób niepełnosprawnych, dzięki którym można się błyskawicznie skontaktować z personelem lotniska. Panele te znajdują się zarówno w części zastrzeżonej lotniska, tzw. airside, jak i w części ogólnodostępnej (landside) przed terminalem, a także na parkingach i przystanku autobusowym. Panele łatwo zauważyć - są specjalnie oznakowane, a także wyposażone w pętlę indukcyjną dla osób niedosłyszących – mówi Prażmowska.

Przed terminalem jest 19 miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnością. Oprócz tego na podjeździe do terminalu jest wyodrębnione specjalne miejsce, gdzie pasażer niepełnosprawny może bezpłatne zatrzymać się na czas do 10 minut. - Aby ułatwić osobom niepełnosprawnym przemieszczanie się, specjalnie obniżono krawężniki. Zadbaliśmy również o oznakowanie pionowe i poziome na terenie całej infrastruktury lotniskowej. Na stronie internetowej powstała specjalna zakładka, gdzie znajdują się niezbędne informacje, formularze i kontakt do odpowiednich osób. Działa również specjalny numer telefonu, na który każda osoba niepełnosprawna może wysłać SMS z prośbą o pomoc – podsumowuje Prażmowska.

Warszawskie Lotnisko Chopina standardowo jest przygotowane do obsługi osób z niepełnosprawnością. – Na pewno pośród gości, którzy przyjadą na Euro, będą osoby niepełnosprawne, ale nie obawiamy się tego, ponieważ mamy już wypracowane stałe standardy pomocy dla takich osób – mówi Przemysław Przybylski, rzecznik prasowy warszawskiego lotniska.

- W Gdańsku przyjęliśmy zasadę: zero kompromisów; każda powstająca nowa inwestycja jest realizowana także z myślą o osobach niepełnosprawnych. Będą więc mogły one cieszyć się wielkim widowiskiem sportowym jak każda zdrowa osoba. Strefa Fanów, dla 30 000 kibiców, także będzie odpowiednio zorganizowana – dostępne toalety, rampa przy wejściach, szerokie bramy wejściowe, sektor dla osób niepełnosprawnych w pobliżu sceny i ekranu – mówi Brandt. - Oczywiście i PGE Arena nie jest tu wyjątkiem - została specjalnie zaprojektowana w taki sposób, aby ułatwić osobom niepełnosprawnym oraz ich opiekunom oglądanie meczów. Konkretne przykłady to - oprócz wydzielonych miejsc parkingowych przed stadionem - także rampy, szybkobieżne duże windy, dostosowane toalety oraz specjalne sektory dla osób niepełnosprawnych z miejscami dla opiekunów – dodaje rzecznik. Stadion w Gdańsku ma 100 miejsc dla osób z niepełnosprawnością.

Fot.: www.sxc.hu

Wszystkie autobusy w Gdańsku są niskopodłogowe, podczas turnieju 90 ze 115 tramwajów będzie dostosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych. Systematycznie pojazdy wyposażane są w system głosowy, aby ułatwić poruszanie się osobom z dysfunkcją wzroku.

Nie było łatwo uzyskać informację z Narodowego Centrum Sportu, na jakie udogodnienia mogą liczyć kibice z niepełnosprawnością, którzy zdecydują się uczcić święto piłki nożnej na Stadionie Narodowym w Warszawie. Po długim milczeniu organizatorzy zapewnili nas jednak, że osoby z niepełnosprawnością będą mogły czuć się bezpiecznie w ich obiekcie podczas Euro 2012.

- Staraliśmy się stworzyć obiekt przyjazny osobom niepełnosprawnym, na którym będą się one czuły częścią danego widowiska. Jednakże na każdym etapie powstawania obiektu uwzględnialiśmy wysokie standardy, gwarantujące bezpieczeństwo gościom Stadionu Narodowego w Warszawie. Stąd m.in. decyzja, by podczas szkolenia stewardów tak ważną kwestię stanowiła część poświęcona opiece/asyście. Oczywiście zawsze jest to decyzja osoby niepełnosprawnej, czy skorzysta z oferowanej przez Stadion pomocy. Obecnie nasz obiekt jest już niemalże gotowy, jednak usprawnienia będą wprowadzane podczas jego dalszej eksploatacji. Tak stanie się np. z projektem urządzeń słuchawkowych nadawczo-odbiorczych – zapewnia Daria Kulińska, rzecznik prasowy Narodowego Centrum Sportu.

Na Stadionie Narodowym jest 111 miejsc dla osób poruszających się na wózkach oraz osób im towarzyszących. Usytuowane są one na promenadzie głównej obiektu we wszystkich sektorach. Z tych miejsc będą mogły skorzystać także osoby niewidome i niedowidzące, które przyjdą z psem przewodnikiem. Na tym samym poziomie znajdują się toalety dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością oraz zaplecze gastronomiczne. - Osoby niepełnosprawne, będące gośćmi strefy VIP Stadionu Narodowego w Warszawie bądź stref roboczych obiektu (pracownicy mediów, administracji, etc.), również będą mogły poruszać się po pomieszczeniach określonych obszarów, gdyż są one wolne od architektonicznych barier. Na każdym etapie przebywania na stadionie (od momentu wejścia do wyjścia uczestnika wydarzenia) oraz w każdym miejscu obiektu osoba niepełnosprawna będzie mogła liczyć na pomoc  stewarda – mówi Kulińska.